¿Qué documentos necesito para rentar un vehículo?
  • Licencia de conducir vigente
  • Identidad, pasaporte o carné de residencia
  • Tarjeta de crédito
¿Cuál es la edad mínima para rentar un vehículo?

La edad mínima es 25 años.

Forma y métodos de pagos disponibles
  • Tarjeta de Crédito
¿Cuál es el monto que se retiene en mi tarjeta de crédito para la renta del vehículo?

Los fondos retenidos en la tarjeta son $1,500.00 por contrato, los cuales son liberados al finalizar la renta.

¿Cuánto es el tiempo de espera para la liberación de fondos?
  • La liberación de fondos de tarjetas nacionales tarda entre 4 a 7 días.
  • La liberación de fondos de tarjetas extranjeras tarda aproximadamente un mes.
  • *El tiempo de espera está sujeto a políticas del banco emisor de la tarjeta.
¿Qué seguros ofrece Xplore Rent a Car?

En Xplore Rent a Car ofrecemos 3 seguros, Protección Contra Vuelco y Colisión, Seguro Contra Accidentes Personales y Protección de Responsabilidad Civil.

¿En qué consiste cada uno de los seguros que ofrece Xplore Rent a Car?
  • Protección Contra Vuelco y Colisión:
    Esta es una cobertura por vuelco o colisión con un deducible de US$ 2,500.00, y 70% de cobertura en caso de Robo o Pérdida Total del vehículo rentado con Xplore Rent a Car. No cubre robo parcial. No ampara rotura de vidrios ni daños en neumáticos/llantas durante eventos que no se consideren COLISION CON OTRO(S) VEHICULO(S). En caso de accidente se deberá presentar el reporte de policía.  

  • Seguro Contra Accidentes Personales:
    Esta protección cubre gastos médicos al cliente y a sus pasajeros en caso de accidente, esta protección tiene una cobertura de US$230.00 por personas y un máximo de US$ 1,150.00 por el total de pasajeros. En caso de muerte por accidente tiene una cobertura de US$2,500.00 por personas, y un máximo de US$13,500.00 por el total de ocupantes.

  • Protección de Responsabilidad Civil:
    Esta es una protección de Daños a Terceros (excluye al conductor o pasajeros del vehículo de Xplore Rent a Car), provocados con el vehículo renta en Xplore Rent a Car la cual implica un deducible de US$700.00. Esta protección cubre daños a terceros hasta por la suma de US$5,000.00. Esta protección se rige a la póliza de la compañía aseguradora en la siguiente forma:
a) Muerte o lesion a una persona US$3,000.00 hasta un máximo de US$6,000.00 en total de personas.
b) Daños a bienes de terceros hasta US$5,000.00